コンピュータ/Tips of User Support
をテンプレートにして作成
[
ホーム
|
一覧
|
検索
|
最終更新
|
ヘルプ
] [
新規
]
開始行:
TITLE:ユーザーサポートを受ける前に
ラジオ・ボタンって何? 設定タブって何? デスクトップって...
そんな疑問にお答えすべく、Windows の基本操作や用語につい...
毎日使っている OS のことだから、少しは知って欲しいなと思...
#contents
*画面周り [#h8f87487]
**デスクトップ [#faec52a8]
#ref(desktop.jpg,around,right,25%);
画面の一番下にある壁紙が表示されている領域をデスクトップ...
つまり Windows では画面を机に見立てて、その上で作業(操作...
ユーザーサポートでは「デスクトップ上で右クリックして」と...
**ウィンドウ [#hf4a8fd4]
**タイトルバー [#s9bc3e98]
**ツールバー [#a8163177]
**タスクバー [#he0b86a0]
#ref(taskbar2.jpg,around,right,25%);
画面の赤く囲った部分、これをタスクバーと言います。&br;
現在実行されているソフト(アプリケーションと言います)が...
「タスクバーに弊社製品が表示されていますか?」とか「タス...
#ref(taskbar.png,nolink)
**タスクトレイ [#we79124b]
#ref(tasktray2.jpg,around,right,25%);
画面の赤く囲った部分、ここをタスクトレイと言います。&br;
現在実行されている常駐ソフトのアイコンがここに表示されま...
Windows XP だとここが隠れている場合があるので注意。その場...
#ref(tasktray.png,nolink)
**チェックボックス [#j64b08d1]
#ref(checkbox.png,around,right,30%)
設定項目などによく使用されるボタンの一つで、チェックをつ...
その機能を ON にしたいときにチェックをつけ、OFF にしたい...
他のチェックボックスには影響を与えません。&br;
「どのチェックボックスにチェックが入っていますか?」とか...
**ラジオボタン [#n78869da]
#ref(radiobutton.png,around,right,30%)
こちらはチェックボックスとは異なり【ある項目の設定の中か...
一つを選ぶわけなので、他のラジオボタンを押すと、今まで ON...
「○○のラジオボタンはどれが有効になってますか?」とか「○○...
**タブ [#h3e09286]
#ref(tab.png,around,right,30%)
こちらも設定系でよく使われます。&br;
図の赤く囲った部分がそれです。&br;
あるウィンドウに入りきらなかったとき、一つのウィンドウで...
またいろんな種類の設定項目がある場合に、それをわかりやす...
「○○タブに移ってください」とか「○○タブは表示されますか?...
**スクロールバー [#k2e178b7]
*操作関係 [#l0ca3ea6]
**リセットを押すタイミング [#n99d4547]
ゲーム・ユーザーはよくリセットをすることがあるかと思いま...
最近はリセット・ボタンがなくて電源ボタンしかない PC もあ...
で、このリセットをするタイミングですが、せめて HDD のラン...
最近は HDD や OS はキャッシュを持っているので、HDD のラン...
また電源ボタンを長押ししてリセットしたい場合は、電源が切...
**デスクトップ上から何もなくなってしまった状態から復帰す...
ゲームをプレイしていて、ゲームが落ちてしまった場合、デス...
むなしくリセットを押したりするのですが、これは OS にはあ...
リセットは最後の最後までとっておきましょう。&br;
***Num Lock を確認 [#vc088767]
まずは OS 全体がフリーズしているかどうかの確認です。&br;
Num Lock キーを押してみましょう。&br;
キーボードの LED がちゃんと点いたり消えたりしますか?&br;
しなかったら、基本的には諦めてリセットして OK です。&br;
でもするならまだ OS は生きています。次のステップに進みま...
***CTRL+Alt+Deleteキーを押す [#o743c909]
次に CTRL と Alt と Delete キーを同時に押します。この押し...
うまく行けば、以下のようなウィンドウが表示されます。&br;
#ref(Windows Security.png,,25%)
もしすぐにマシンを落としてイイなら、ここからシャットダウ...
正規に PC を落とすことが出来ます。&br;
しかし実は作業中のデータがあるとか、メールが書きかけだっ...
#ref(Task Manager.png,around,25%);
#ref(新しいタスクの作成.png,,35%);
これで通常通りにほぼ戻ることでしょう。&br;
データを保存したら一度再起動か、ログオフ→ログオンしなおす...
*情報収集 [#l002f47a]
**使っているCPUの確認方法(含動作クロック) [#hd4bc9d8]
***Windows Vista [#u1a27ff9]
#ref(vista_computer.png,around,right,20%)
スタートボタンを押して、【コンピュータ】を右クリックして...
そのシステムの項目に CPU、メモリ容量が表示されます。
***Windows XP [#eabb210e]
【マイ コンピュータ】を右クリックしてプロパティを出します...
***Windows 2000 / Windows 9x [#h97213e8]
#ref(システム情報.png,around,right,20%)
【スタート→プログラム→アクセサリ→システム ツール→システム...
システムの概要に動作クロックが表示されます。
#clear
**搭載メモリの確認方法 [#y6d74df8]
【マイ コンピュータ】を右クリックしてプロパティを出します...
Windows Vista では【マイ コンピュータ】ではなく【コンピュ...
**Direct X のバージョン番号を確認する [#d12ee658]
*** Windows Vista [#x3599748]
#ref(vista_dxdiag.png,around,right,25%)
スタート・ボタン(Windows ボタン?)を押して出てくるスタ...
#clear
*** Windows XP / Windows 2000 / Windows 9x [#w789aa09]
#ref(DirectX診断ツール.png,around,right,20%)
【スタート→プログラム→アクセサリ→システム ツール→システム...
#clear
終了行:
TITLE:ユーザーサポートを受ける前に
ラジオ・ボタンって何? 設定タブって何? デスクトップって...
そんな疑問にお答えすべく、Windows の基本操作や用語につい...
毎日使っている OS のことだから、少しは知って欲しいなと思...
#contents
*画面周り [#h8f87487]
**デスクトップ [#faec52a8]
#ref(desktop.jpg,around,right,25%);
画面の一番下にある壁紙が表示されている領域をデスクトップ...
つまり Windows では画面を机に見立てて、その上で作業(操作...
ユーザーサポートでは「デスクトップ上で右クリックして」と...
**ウィンドウ [#hf4a8fd4]
**タイトルバー [#s9bc3e98]
**ツールバー [#a8163177]
**タスクバー [#he0b86a0]
#ref(taskbar2.jpg,around,right,25%);
画面の赤く囲った部分、これをタスクバーと言います。&br;
現在実行されているソフト(アプリケーションと言います)が...
「タスクバーに弊社製品が表示されていますか?」とか「タス...
#ref(taskbar.png,nolink)
**タスクトレイ [#we79124b]
#ref(tasktray2.jpg,around,right,25%);
画面の赤く囲った部分、ここをタスクトレイと言います。&br;
現在実行されている常駐ソフトのアイコンがここに表示されま...
Windows XP だとここが隠れている場合があるので注意。その場...
#ref(tasktray.png,nolink)
**チェックボックス [#j64b08d1]
#ref(checkbox.png,around,right,30%)
設定項目などによく使用されるボタンの一つで、チェックをつ...
その機能を ON にしたいときにチェックをつけ、OFF にしたい...
他のチェックボックスには影響を与えません。&br;
「どのチェックボックスにチェックが入っていますか?」とか...
**ラジオボタン [#n78869da]
#ref(radiobutton.png,around,right,30%)
こちらはチェックボックスとは異なり【ある項目の設定の中か...
一つを選ぶわけなので、他のラジオボタンを押すと、今まで ON...
「○○のラジオボタンはどれが有効になってますか?」とか「○○...
**タブ [#h3e09286]
#ref(tab.png,around,right,30%)
こちらも設定系でよく使われます。&br;
図の赤く囲った部分がそれです。&br;
あるウィンドウに入りきらなかったとき、一つのウィンドウで...
またいろんな種類の設定項目がある場合に、それをわかりやす...
「○○タブに移ってください」とか「○○タブは表示されますか?...
**スクロールバー [#k2e178b7]
*操作関係 [#l0ca3ea6]
**リセットを押すタイミング [#n99d4547]
ゲーム・ユーザーはよくリセットをすることがあるかと思いま...
最近はリセット・ボタンがなくて電源ボタンしかない PC もあ...
で、このリセットをするタイミングですが、せめて HDD のラン...
最近は HDD や OS はキャッシュを持っているので、HDD のラン...
また電源ボタンを長押ししてリセットしたい場合は、電源が切...
**デスクトップ上から何もなくなってしまった状態から復帰す...
ゲームをプレイしていて、ゲームが落ちてしまった場合、デス...
むなしくリセットを押したりするのですが、これは OS にはあ...
リセットは最後の最後までとっておきましょう。&br;
***Num Lock を確認 [#vc088767]
まずは OS 全体がフリーズしているかどうかの確認です。&br;
Num Lock キーを押してみましょう。&br;
キーボードの LED がちゃんと点いたり消えたりしますか?&br;
しなかったら、基本的には諦めてリセットして OK です。&br;
でもするならまだ OS は生きています。次のステップに進みま...
***CTRL+Alt+Deleteキーを押す [#o743c909]
次に CTRL と Alt と Delete キーを同時に押します。この押し...
うまく行けば、以下のようなウィンドウが表示されます。&br;
#ref(Windows Security.png,,25%)
もしすぐにマシンを落としてイイなら、ここからシャットダウ...
正規に PC を落とすことが出来ます。&br;
しかし実は作業中のデータがあるとか、メールが書きかけだっ...
#ref(Task Manager.png,around,25%);
#ref(新しいタスクの作成.png,,35%);
これで通常通りにほぼ戻ることでしょう。&br;
データを保存したら一度再起動か、ログオフ→ログオンしなおす...
*情報収集 [#l002f47a]
**使っているCPUの確認方法(含動作クロック) [#hd4bc9d8]
***Windows Vista [#u1a27ff9]
#ref(vista_computer.png,around,right,20%)
スタートボタンを押して、【コンピュータ】を右クリックして...
そのシステムの項目に CPU、メモリ容量が表示されます。
***Windows XP [#eabb210e]
【マイ コンピュータ】を右クリックしてプロパティを出します...
***Windows 2000 / Windows 9x [#h97213e8]
#ref(システム情報.png,around,right,20%)
【スタート→プログラム→アクセサリ→システム ツール→システム...
システムの概要に動作クロックが表示されます。
#clear
**搭載メモリの確認方法 [#y6d74df8]
【マイ コンピュータ】を右クリックしてプロパティを出します...
Windows Vista では【マイ コンピュータ】ではなく【コンピュ...
**Direct X のバージョン番号を確認する [#d12ee658]
*** Windows Vista [#x3599748]
#ref(vista_dxdiag.png,around,right,25%)
スタート・ボタン(Windows ボタン?)を押して出てくるスタ...
#clear
*** Windows XP / Windows 2000 / Windows 9x [#w789aa09]
#ref(DirectX診断ツール.png,around,right,20%)
【スタート→プログラム→アクセサリ→システム ツール→システム...
#clear
ページ名: